Einleitung

Was ist die Etikette? Das Konzept einer philosophischen, ethischen. Nach dem Wörterbuch:" Etikette - eine Reihe von Verhaltensregeln in Bezug auf externe Manifestationen der Einstellungen gegenüber Menschen (Behandlung mit anderen Formen der Adresse und Grüße, Verhalten in der Öffentlichkeit, Manieren, Kleidung). In diesem Definition enthält einen Verweis auf eine externe Manifestation der Einstellungen gegenüber Menschen. Jedoch äußere Manifestation spiegelt üblicherweise die innere Wesen der Beziehung, die Im Idealfall sollte es für beide Seiten hilfreich.

Etiquette definiert das Verhalten einer Person. Es ist nicht nur die Regeln, die am Tisch oder auf einer Party zu beachten sind, ist es in der Regel alle Normen der menschlichen Beziehungen. Mit Hilfe einer solchen Kinder erlernten Regeln werden durch die Interaktion mit anderen geregelt.

1. SPEECH Etikette und Kultur der Kommunikation

Einer der größten Asset- Menschlichkeit und die größten Freuden des Menschen -, um mit ihrer eigenen Art zu kommunizieren. Die wichtigsten Ziele der menschlichen Kommunikation hilft, Sprach Etikette zu erzielen. Unter Speech-Etikette von der Gesellschaft entwickelt, um zu verstehen Regeln der Sprache werden Verhalten der Mitglieder der Gesellschaft, national spezifischen Bedarf stabil in Rede Formeln verankert, aber zugleich historisch volatil.

Unsere Gesellschaft noch weitgehend kam zu den Normen des Zusammenlebens, haben den Bedarf an Kultur fühlte Verhalten und Kommunikation. Hin und wieder gibt es Anzeigen, Mitteilungen, Werbung dass in Schulen, Hochschulen, Gymnasien, Schulen mit offenen Wahlfächer Namen" Etiquette"," Business-Etikette"," diplomatische Etikette"," Etiquette Unternehmenskommunikation" , usw. Dies ist auf Grund der Notwendigkeit von Menschen lernen, um in einer gegebenen Situation zu verhalten, wie die Installation und unterstützt Sprach-, und durch ihn das Geschäft, freundlich, usw. Kontakt.

Das breite Kulturbegriff sicher beinhaltet einen sogenannten Kommunikationskultur, die Kultur von Sprach Verhalten. Es zu besitzen, ist es wichtig, das Wesen der russischen Sprache Etikette zu verstehen.

In einer kommunikativen Dialog Menschen übergeben einander diese oder jene Information, berichtete etwas, um etwas ermutigen, etwas, wird aufgefordert, bestimmte Sprechakte durchzuführen. Jedoch bevor Sie mit dem Austausch von logischen und sinnvolle Informationen, müssen Sie Start Sprachkontakt, und es wird nach bestimmten Regeln erfolgen. Wir haben sie fast nicht bemerken, weil sie gewöhnt sind. Bemerkbar wie die Zeit Verletzung der ungeschriebenen Regeln: die Verkäufer auf den Käufer aufgefordert," Sie", die vertraut ist, nicht in der Sitzung begrüßte, war jemand nicht dankte für den Dienst, entschuldigte sich nicht für ein Vergehen. Typischerweise sind solche nonverbale Verhaltensnormen verwandelt sich in Groll und sogar Streit, Konflikte im Team. Daher ist es wichtig, Beachten Sie die Regeln für die Einreise in den Sprechkontakt, halten Sie diese wenden - denn ohne dass Geschäftsbeziehungen sind ausgeschlossen. Es ist klar, dass das Bewusstsein Kommunikationsnormen und Sprachverhalten ist sinnvoll, alle, vor allem Menschen in diesen Berufen, sind mit der Sprachausgabe. Diese und Lehrer, Ärzte, Anwälte und Fachleute auf dem Gebiet Service und Geschäft, und natürlich die Eltern.

Nutzungs verbalen Verhaltens geregelten Sprach Etikette -slozhivsheysya in Sprache und Sprachsystem ist stabil Ausdrücke in Situationen bei der Schaffung und Aufrechterhaltung von Kontakten verwendet. Ist Das Handhabung der Situation, grüße, Abschiede, Entschuldigungen, danke, grüße, wünsche, Mitgefühl und Beileid, Genehmigung und Lob, Einladungen, Vorschläge, ersucht den Rat und viele andere. Speech-Etikette umfasst alles, was die freundliche Haltung der Gesprächspartner zum Ausdruck bringt, dass...


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