Unter Außenumgebung Organisationen verstehen die Bedingungen und Umstände, Umwelt, unabhängig von den spezifischen Tätigkeiten des Unternehmens, aber es stellt sich heraus, oder wahrscheinlich einen Einfluss auf die Funktionsweise haben und erfordert deshalb Managemententscheidungen.

Mittwoch direkte Exposition (Mikroumgebung) enthält Faktoren, die direkt Einfluss auf die Aktivitäten der Organisation. Dazu gehören Lieferanten, Aktionären, Arbeit Ressourcen, Gesetze und Institutionen der staatlichen Regulierung, Gewerkschaften, Verbraucher und Konkurrenten.

Unter Zu den indirekten Auswirkungen (Makro) zu verstehen, die Faktoren, die nicht können direkte unmittelbare Auswirkungen auf die Organisation, aber ihre Auswirkungen auf die Betrieb. Wir freuen uns über diese Faktoren sprechen wie die Lage der Wirtschaft, Wissenschaft und Technologie Fortschritt, sozio-kulturellen und politischen Veränderungen, die Wirkung von Gruppeninteressen und die für die Organisation von Veranstaltungen in anderen Ländern.

Um vneshneorganizatsionnym gehören Kommunikation bilden Informationen Interaktion mit der Außenwelt: die Medien, Behörden staatliche Regulierung, Lieferanten und Verbraucher, und die nächsten Nachbarn usw.

Externe Kommunikations spiegeln die Integrität des Steuersystems und zur gleichen Zeit Offenheit, die Schwerpunktmaßnahmen der Mitarbeiter des Unternehmens, Management-Stil Manager, die Lage der Firma Wechselwirkung mit anderen Objekten. Direkt Leiter verkörpert die Organisation als Ganzes, sondern in der äußeren ist Umwelt.

Algorithm Kommunikationsplanung: Herausforderungen und Budget. Positionierung. Untersuchungen -Wählen CA und praktische Probleme - Kommunikationsprobleme -Kreativnaya Strategie - Medienstrategie und IMC (Integrated Marketing Communications)

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Vor mit der äußeren Umgebung als es kontaktiert werden, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Mitarbeiter darüber wissen und verstehen, warum es gemacht wird.

Die Struktur interne Kommunikation.

Management Aktivitäten auf die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Koordination im Zusammenhang Aktivitätseinheiten der Organisation und ihrer einzelnen Mitglieder zu erreichen, gemeinsame Ziele.

Es gibt mechanistische und Aktivität Kommunikationsansatz.

Kommunikation - Eine mechanistische Ansatz - unidirektionalen Prozess der Codierung und Übertragung Informationen über die Herkunft und Empfänger der Nachricht Informationsaufnahme.

Kommunikation - In der Aktivitätsansatz - eine gemeinsame Aktivität der Teilnehmer des Kommunikations (Kommunionkinder), in der erzeugten Gesamt (bis zu einer bestimmten Grenze) Sicht auf die Dinge und Handlungen mit ihnen.

Die inner Kommunikation ist die Interaktion mit dem Personal, die Kommunikation zwischen Mitarbeiter.

Zweck Interaktion mit den Mitarbeitern ist es, sicherzustellen, dass die Motivation der Mitarbeiter zu optimal besser machen ihren Job.

Vertikal Kommunikation - ist der Austausch von Informationen zwischen den hierarchischen Unternehmensebenen und die horizontale - Austausch innerhalb Parität Hierarchieebenen.

Vertikal Kommunikationsverbindung, die wiederum konzentrieren sich auf Kommunikation in absteigender und aufsteigender Kommunikation unterteilt.

Kommunikation Art" Führer - nachrangig»

Kommunikation Art" Kopf - Kopf" gehören zwei Sorten: Parität zwischen den Führern der Abteilungen innerhalb der Organisation und zwischen dem Kopf des gesamten Unternehmens und die Leiter der anderen Agenturen und Organisationen.

Vorgestellt vertikale Art der Kommunikation umfasst auch" Director -. Arbeitsgruppe»

Die inner Kommunikationskanäle werden auf der Grundlage der Kommunikation in formellen und informellen unterteilt. Dazu gehören eine Reihe von Arten:

1) informelle Kontakte zwischen den in Reih und ...


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